Στις 19 Σεπτεμβρίου πραγματοποιήθηκε η Συνάντηση Αξιολόγησης του έργου AI4Work, με τη συμμετοχή όλων των εταίρων του έργου και των αξιολογητών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Η αξιολόγηση αποτελεί σημαντικό ορόσημο για το έργο, παρέχοντας την ευκαιρία να παρουσιαστεί η πρόοδος που έχει επιτευχθεί μέχρι σήμερα και να αναδειχθούν τα πρώτα απτά αποτελέσματα. Η συνάντηση ήταν ιδιαίτερα επιτυχημένη, με τους αξιολογητές να δίνουν πολύ θετικά σχόλια για τις επιτυχίες και τη συνολική πορεία του AI4Work.
Κεντρικό σημείο της ημέρας αποτέλεσε η παρουσίαση των πρώιμων πρωτοτύπων για τους πέντε πιλοτικούς άξονες του έργου. Τα πρωτότυπα αυτά αντιπροσωπεύουν τις πρώτες ολοκληρωμένες λύσεις που έχουν αναπτυχθεί στο πλαίσιο του AI4Work και προσφέρουν μια σαφή εικόνα για το πώς η πλατφόρμα μπορεί να βελτιώσει τις συνθήκες εργασίας σε διαφορετικούς τομείς. Περιλαμβάνουν λειτουργίες όπως η υποστήριξη λήψης αποφάσεων με τεχνητή νοημοσύνη, ανθρωποκεντρικά ψηφιακά μοντέλα και προσαρμοστικούς μηχανισμούς αλληλεπίδρασης μεταξύ ανθρώπων, AI και ρομπότ.
Ως τεχνολογικός πάροχος για δύο από τους πιλοτικούς άξονες του έργου, η BioAssist παρουσίασε τη συνεισφορά της στην ανάπτυξη αυτών των πρωτοτύπων:
- Ο Πιλοτικός Άξονας Υγείας, που υλοποιείται σε συνεργασία με το Νοσοκομείο ΥΓΕΙΑ, στοχεύει στη βελτίωση της ασφάλειας, της αποτελεσματικότητας και της καθημερινής υποστήριξης του προσωπικού. Το πρωτότυπο επικεντρώνεται στον προγραμματισμό βαρδιών του νοσηλευτικού προσωπικού, ενσωματώνοντας παρακολούθηση στρες και υποστήριξη μέσω AI. Περιλαμβάνει συλλογή δεδομένων μέσω wearables για τη μέτρηση των επιπέδων στρες κατά τη διάρκεια κάθε βάρδιας. Ένα διαδικτυακό dashboard για τους διευθυντές και τους ιατρούς εργασίας συγκεντρώνει αναλύσεις σχετικά με μεμονωμένα και ομαδικά δεδομένα στρες, την ικανοποίηση των εργαζομένων σε σχέση με τις προτιμήσεις βαρδιών και τη συμμόρφωση με νομικούς και οργανωτικούς περιορισμούς. Οι ιατροί εργασίας έχουν πρόσβαση σε συγκεντρωτικά δεδομένα ανά πρόγραμμα βαρδιών, καθώς και σε ψευδωνυμοποιημένες πληροφορίες ανά νοσηλευτή, που περιλαμβάνουν δημογραφικά στοιχεία, απαντήσεις σε ερωτηματολόγια και ημερήσιους/εβδομαδιαίους δείκτες στρες. Με αυτόν τον τρόπο μπορούν να παρακολουθούν την ευημερία του προσωπικού και να παρέχουν στοχευμένη υποστήριξη. Το σύστημα απεικονίζει τα δεδομένα σε διαδραστικά γραφήματα και επιτρέπει στους ιατρούς εργασίας να ελέγχουν τις προτάσεις μείωσης του στρες που παράγονται από το AI, πριν αυτές κοινοποιηθούν στους νοσηλευτές.
- Ο Πιλοτικός Άξονας Εκπαίδευσης, που συντονίζεται από το Πανεπιστήμιο Πειραιώς, επικεντρώνεται στη διαχείριση του ακαδημαϊκού φόρτου εργασίας μέσω της ενσωμάτωσης παρακολούθησης στρες, προκειμένου να παρέχονται τεκμηριωμένες και προσαρμοστικές ρυθμίσεις για τη βέλτιστη οργάνωση του προγράμματος σπουδών. Οι φοιτητές παρέχουν δημογραφικές πληροφορίες μέσω ενός αρχικού ερωτηματολογίου, επιλέγουν τα μαθήματά τους, ενώ ταυτόχρονα wearables συλλέγουν συνεχώς δεδομένα που σχετίζονται με το στρες. Οι καθηγητές έχουν πρόσβαση σε ένα dashboard που εμφανίζει συγκεντρωτικά ημερήσια και εβδομαδιαία δεδομένα στρες για κάθε μάθημα, παρακολουθεί την πρόοδο των φοιτητών και απεικονίζει σχόλια σχετικά με την αντιλαμβανόμενη δυσκολία του υλικού. Με βάση αυτές τις πληροφορίες, μπορούν να κάνουν τεκμηριωμένες προσαρμογές στον φόρτο εργασίας για τις επόμενες εβδομάδες. Παράλληλα, οι ιατροί εργασίας μπορούν να επιβλέπουν τη διαδικασία μέσω ενός ειδικού dashboard που παρουσιάζει συγκεντρωτικά αναλυτικά δεδομένα, χρονοδιαγράμματα συλλογής πληροφοριών, αποτελέσματα ερωτηματολογίων και δεδομένα από wearables απεικονισμένα σε γραφήματα. Το σύστημα επιτρέπει επίσης στους ιατρούς να ελέγχουν τις προτάσεις διαχείρισης στρες που παράγονται από το AI, πριν αυτές κοινοποιηθούν στους φοιτητές, διασφαλίζοντας ότι η καθοδήγηση είναι ακριβής και προσαρμοσμένη στις ανάγκες τους.
Συνοψίζοντας, τα πρώιμα πρωτότυπα που παρουσιάστηκαν στην αξιολόγηση ενσωματώνουν ένα ευρύ φάσμα λειτουργιών: εφαρμογές για τη συλλογή δεδομένων που σχετίζονται με το στρες μέσω wearables και ερωτηματολογίων, εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για την εκτίμηση και πρόβλεψη των επιπέδων στρες, καθώς και για την παροχή εξατομικευμένων προτάσεων διαχείρισης, μαζί με dashboards για την απεικόνιση αναλύσεων. Περιλαμβάνουν επίσης διεπαφές που υποστηρίζουν τον προγραμματισμό βαρδιών και την προσαρμογή του ακαδημαϊκού φόρτου εργασίας, συνδυάζοντας δεδομένα για στοχευμένη υποστήριξη από τους ιατρούς εργασίας. Τα πρωτότυπα αυτά θέτουν τις βάσεις για τις επερχόμενες πιλοτικές μελέτες με πραγματικούς χρήστες, κατά τις οποίες οι λύσεις θα δοκιμαστούν σε λειτουργικά περιβάλλοντα προκειμένου να αξιολογηθεί η αποτελεσματικότητά τους και η αξία τους.
Τα επόμενα βήματα του έργου θα επικεντρωθούν στη βελτίωση των πρωτοτύπων, στη διεύρυνση των πιλοτικών μελετών και στην περαιτέρω ενίσχυση της συνεργασίας μεταξύ των εταίρων.
- Ακολουθήστε το AI4Work σε LinkedIn, Twitter/X και εγγραφείτε στο newsletter μας για να ενημερώνεστε για τις τελευταίες εξελίξεις και τα αποτελέσματα του έργου!
This project has received funding from the European Union’s Horizon Europe research and innovation programme under Grant Agreement No 101135990. The website reflects only the view of the author(s) and the Commission is not responsible for any use that may be made of the information it contains.